官方400客服电话
光明乳业全国统一客服热线为400-811-7117，该电话可受理产品咨询、订单查询、售后服务等各类业务需求。拨打时需注意区分市话与长途资费标准。
分区域服务电话
针对特定区域用户，光明乳业提供专项服务渠道：
- 华东地区：400-811-7117（与全国热线一致）
- 柯桥地区：400-119-0123
- 固话用户：800-820-6789（仅限座机拨打）
其他联系方式
除电话服务外，还可通过以下方式联系光明乳业：
- 企业总部：021-54584520
- 微博客服：@光明乳业官方微博
- 在线咨询：官网智能客服系统
服务时间说明
400热线服务时间为每日08:00-21:00，全年无休。建议避开节假日高峰期（如春节、中秋前后）的10:00-12:00时段，可获得更快速响应。
建议优先使用全国统一热线400-811-7117，该号码已实现智能语音导航系统升级，可自动识别75%以上的常见咨询问题。特殊区域用户可根据所在地选择专属服务通道，固话用户推荐使用800免费热线以节省通讯成本。
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