电源连接异常
1号灯不亮时，首先检查光猫电源是否正常：
- 确认电源适配器是否插紧插座
- 检查电源线是否破损或松动
- 尝试更换备用电源适配器测试
光纤线路故障
若电源正常但指示灯不亮，可能是光纤问题：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光纤线是否有明显弯折或断裂
- 使用酒精棉清洁光纤接口
光猫设备损坏
长期使用可能导致设备故障：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 设备发热异常 | 主板短路 |
| 完全无反应 | 电源模块损坏 |
运营商服务中断
通过以下步骤确认服务状态：
- 拨打运营商客服热线查询
- 查看周边用户网络情况
- 登录运营商官网查看公告
指示灯功能异常
排除硬件故障后可能的软件问题：
- 尝试设备恢复出厂设置
- 检查固件是否需要升级
- 联系厂商获取技术支持
通过系统排查电源、线路、设备和运营商服务等环节，可快速定位故障原因。建议优先检查基础连接，逐步排除复杂问题，必要时联系专业人员处理。
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