一、广电宽带客服电话查询方式
上虞区广电宽带用户可通过以下方式查询客服电话：
- 拨打全区统一服务热线：0575-12345678（工作日8:30-17:30）
- 查看宽带合同或缴费单据底部标注的联系方式
- 关注「上虞广电」微信公众号，发送关键词”客服电话”自动获取
二、通过官方网站查找联系方式
登录上虞广电官方网站，按以下步骤操作：
- 首页点击「客户服务」栏目
- 选择「宽带业务」分类
- 页面底部查看24小时服务热线及分区联系方式
三、线下营业厅咨询指南
全区设6个服务网点，主要营业厅信息：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城北 | 人民大道188号 | 8:30-18:00 |
| 城南 | 舜江东路77号 | 9:00-17:30 |
四、常见问题快速解决渠道
针对宽带故障等常见需求，推荐优先使用：
- 智能客服机器人（官方微信公众号菜单栏）
- 在线报修系统（官网「自助服务」板块）
- 故障代码自查手册（随装机资料附送）
五、紧急故障报修联系方式
遭遇网络中断等紧急情况时，可直接拨打：
- 24小时故障专线：0575-87654321
- 通过微信公众号提交「加急工单」
- 联系片区维护专员（装机时提供的名片电话）
掌握多种联系方式能有效提升问题解决效率。建议用户保存常用电话，关注官方平台获取最新服务动态，复杂问题优先选择人工客服渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/13363.html
