问题现象描述
当在台式机上插入360随身WiFi时，系统可能无法自动识别设备，设备管理器中显示为未知USB设备或出现黄色感叹号标识。此类问题通常由驱动缺失或系统兼容性导致。
硬件兼容性检查
首先确认设备物理状态：
- 尝试更换USB接口（建议使用主板原生USB3.0接口）
- 在其他电脑测试设备是否正常
- 检查系统版本是否满足要求（Windows 7及以上）
驱动安装步骤
通过以下流程完成驱动部署：
- 访问360官网下载最新版随身WiFi驱动
- 断开设备与电脑的连接
- 以管理员权限运行安装程序
- 根据向导提示完成安装
- 重新插入设备等待系统识别
故障排除方法
若仍无法正常使用，可尝试：
- 在设备管理器中手动更新驱动程序
- 禁用第三方安全软件的USB限制
- 重置网络适配器设置
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 代码43 | 更换USB接口或重装驱动 |
| 代码28 | 手动指定驱动目录 |
通过系统化排查硬件连接、驱动安装和系统设置，大多数识别问题均可有效解决。建议定期更新官方驱动以获得最佳兼容性。
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