1. 检查硬件与物理连接
首先确认随身WiFi设备已正确插入台式机的USB接口。尝试以下步骤:
- 更换其他USB接口测试设备响应
- 在设备管理器中检查是否识别到未知硬件
- 通过其他电脑验证设备是否正常工作
2. 验证驱动状态与更新
打开设备管理器并执行以下操作:
- 展开”网络适配器”分类
- 右键点击相关设备选择”更新驱动程序”
- 若出现感叹号标识,尝试卸载后重新安装官方驱动
3. 系统服务与防火墙设置
按Win+R运行services.msc
,检查以下服务状态:
- WLAN AutoConfig(自动启动)
- Network Connections(手动启动)
在防火墙设置中确保已允许随身WiFi相关程序联网。
4. 网络配置重置操作
通过命令提示符执行网络重置:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
5. 系统级故障排查
若问题仍未解决,建议:
- 使用系统文件检查器(sfc /scannow)
- 创建新用户账户测试配置文件损坏
- 执行系统还原到最近正常状态
通过分层排查法从硬件到系统逐步定位故障源,80%以上的问题可通过驱动更新和网络重置解决。若设备物理损坏需联系厂商进行硬件维修或更换。
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