一、检查光猫设备状态
首先观察光猫F460的指示灯状态：电源灯应常亮；光信号灯（LOS）不亮或闪烁表示异常；PON/注册灯需保持常亮；LAN口指示灯应与连接设备同步闪烁。若发现光信号灯呈红色，应立即检查光纤接头是否松动，并用棉签清洁光纤端面。
二、排查物理连接问题
按顺序检查物理连接：
- 确保光纤线无弯折，弯曲半径需大于5cm
- 测试更换网线，优先连接光猫LAN1接口
- 重启设备时，先关闭光猫电源，等待30秒后再通电
光纤线断裂可通过手电筒照射检测，正常应透出微弱红光。
三、验证网络配置参数
在电脑端进行网络配置检查：
- 确认IP获取方式为DHCP自动分配
- 尝试更改为公共DNS（如8.8.8.8）
- 禁用/启用本地网络适配器
四、处理常见错误代码
针对特定错误代码的解决方法：
- 691/619：检查宽带账号状态与密码
- 651/678：排查光纤线路与光猫注册状态
- 769：启用本地连接或更新网卡驱动
五、检测关联网络设备
通过设备隔离法定位故障源：
- 直连电脑测试，排除路由器影响
- 检查路由器WAN口设置与固件版本
- 测试不同终端设备连接状态
建议按照指示灯状态→物理连接→软件配置的优先级进行排查，90%以上的光猫故障可通过系统化检测流程解决。若持续出现光信号异常或设备无法注册，需联系运营商进行光衰检测。
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