客服热线查询
中国广电官方客服热线为10099，提供7×24小时全天候服务。用户可通过以下方式联系：
- 业务咨询：按1号键
- 套餐变更：按2号键
- 故障报修：按3号键
- 人工服务：按0号键
资费套餐说明
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 青春卡 | 30GB | 100分钟 | 29元 |
| 畅享卡 | 60GB | 200分钟 | 49元 |
| 尊享卡 | 100GB | 不限量 | 89元 |
办理流程指引
- 登录中国广电网上营业厅
- 选择「号卡办理」服务
- 实名认证并选择套餐
- 填写收货地址并支付
- 等待SIM卡配送激活
常见问题解答
- Q：流量超出后如何计费？A：按3元/GB自动叠加
- Q：支持5G网络吗？A：全系套餐支持5G极速服务
- Q：异地能否办理补卡？A：全国广电营业厅通办
注意事项
办理前请确认：
- 身份证件在有效期内
- 收货地址支持物流配送
- 名下不超过5张广电卡
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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