一、预约前的准备工作
在预约移动校园宽带前,需确认以下信息:
- 确认所在校区是否支持移动宽带服务
- 准备好学生证、身份证等有效证件
- 了解套餐类型及资费标准
二、线上预约流程
通过移动官方渠道完成预约:
- 访问移动校园宽带官网或官方APP
- 使用学号或手机号登录账户
- 选择适合的宽带套餐和合约期限
- 填写宿舍地址及联系方式
- 提交申请并等待短信确认
三、线下办理流程
若选择线下办理,需按以下步骤操作:
- 前往校园内移动营业厅
- 向工作人员出示证件并确认套餐
- 签署宽带服务协议
- 领取光猫设备并预约安装时间
四、常见问题解答
以下为高频问题汇总:
- 是否需要现场激活?
线上预约成功后需等待工作人员上门激活 - 套餐能否变更?
合约期内不可变更,到期后可调整 - 网络故障如何报修?
拨打10086或通过APP提交工单
移动校园宽带提供线上线下双渠道预约服务,学生可根据需求选择便捷方式。建议提前比较套餐内容,仔细阅读合约条款,确保网络服务与学习生活无缝衔接。
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