1. 检查物理连接
首先确认LAN1口网线两端是否牢固插入：
- 检查光猫端接口是否松动
- 确认网线另一端（如路由器/电脑）连接正常
- 尝试更换其他LAN口测试连通性
2. 重启光猫与设备
按以下顺序重启设备：
- 关闭连接的终端设备（如电脑）
- 拔掉光猫电源线并等待3分钟
- 重新通电后观察指示灯状态
3. 测试网线状态
使用替代法排除网线故障：
- 更换已知正常的网线
- 使用网线测试仪检测线序
- 交叉测试其他网络设备
4. 检查网络配置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）验证：
- 确认LAN1口未设置访问限制
- 检查IP地址分配是否正常
- 查看系统日志中的异常记录
5. 联系运营商
若上述步骤无效：
- 记录光猫指示灯状态代码
- 准备宽带账号信息
- 拨打运营商技术支持热线
通过系统化的分层排查法，80%以上的LAN口异常可通过物理检查与设备重启解决。若问题持续存在，建议及时联系专业技术人员处理以避免网络服务中断。
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