服务概述
移动校园宽带短信服务为在校师生提供套餐到期提醒、流量使用通知等服务。用户可通过短信指令快速退订相关服务。
办理前准备
请确保已确认以下信息：
- 已绑定宽带的手机号码
- 当前套餐有效期状态
- 短信接收功能正常
短信退订步骤
- 编辑短信内容：TDKD
- 发送至指定号码：10086
- 收到确认短信后回复Y
- 等待系统处理完成提示
常见问题解答
- 未收到确认短信？请检查信号或联系客服
- 误操作退订如何恢复？致电10086转人工服务
- 退订后仍收到短信？需等待系统同步（最长24小时）
注意事项
退订后将不再接收任何套餐提醒短信，建议在合约到期前3个工作日办理。若涉及合约未到期退订，可能产生违约金。
通过本指南的标准化操作流程，用户可高效完成短信退订服务。建议保存好退订确认短信作为凭证，遇到异常情况及时通过官方渠道反馈处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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