问题概述
当360随身WiFi在台式电脑上无法连接时，通常由驱动异常或网络配置错误引起。本指南将系统性地排查常见故障点。
驱动问题排查
按以下步骤检查驱动程序：
- 打开设备管理器，查看「网络适配器」中是否存在感叹号标识
- 右键卸载当前驱动并重新扫描硬件改动
- 访问官网下载最新版驱动进行手动安装
- 尝试使用驱动精灵等工具自动修复
网络设置检查
网络配置异常可能导致的症状：
- IP地址冲突
- DHCP服务未启用
- 无线信道拥挤
建议通过命令提示符执行ipconfig /renew刷新网络配置。
防火墙与安全软件
临时关闭以下防护功能进行测试：
- Windows Defender防火墙
- 第三方杀毒软件的网络防护
- 路由器内置的安全策略
硬件状态确认
排除物理连接问题：
- 尝试更换USB接口
- 在其他设备上测试随身WiFi
- 检查设备管理器是否能识别硬件
联系技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系官方支持：
- 操作系统版本
- 驱动版本号
- 错误代码截图
通过系统性的驱动更新、网络配置检查和硬件验证，可解决90%以上的连接异常问题。建议定期维护驱动版本以确保设备兼容性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1337395.html
