一、光猫LOS红灯亮起原因总览
LOS（Loss of Signal）红灯表示光信号丢失，常见原因包括：
- 光纤线缆断裂或弯折过度
- 光猫接口松动或污染
- 运营商机房设备故障
- 光猫硬件损坏
二、光纤线路故障排查
按以下步骤检查光纤线路：
- 确认光纤接头是否完全插入光猫接口
- 检查光纤线是否出现明显折痕或断裂
- 使用无尘布清洁光纤端面
- 尝试更换备用光纤线测试
三、光猫设备问题处理
若怀疑设备故障：
- 关闭电源并等待5分钟后重启
- 检查设备散热是否正常
- 观察指示灯是否出现规律性闪烁
- 联系厂商进行设备检测
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 光信号完全中断 |
| 红灯闪烁 | 信号强度不足 |
四、运营商服务异常应对
若确认本地设备正常：
- 拨打运营商客服热线查询服务状态
- 通过运营商APP查看区域故障公告
- 记录故障时间及现象便于报修
五、其他特殊情况分析
包括极端天气影响、新装机配置错误、光功率衰减超标等情况，建议联系专业技术人员处理。
LOS红灯问题90%可通过基础排查解决，重点检查物理连接与设备状态。若问题持续，请及时联系运营商获取技术支持。
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