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1. 确认物理连接状态
首先检查光纤接口是否牢固插入光猫的PON端口。松动或偏移的接头会导致LOS红灯常亮。建议重新拔插光纤线,确保接头卡扣完全扣紧。同时检查光纤线是否存在明显弯折(弯曲半径需大于3cm)。
2. 检查光纤线路完整性
使用手电筒照射光纤接头,观察是否存在以下异常:
- 接头端面有灰尘或油污
- 光纤线外皮破损
- 连接器金属部件氧化
发现污染时可用无水酒精棉片清洁,物理损坏需更换线路。
3. 重启光猫设备
按标准流程重启设备:
- 断开电源适配器
- 等待2分钟
- 重新通电观察指示灯状态
若重启后PON灯仍未亮起,需进行深度检测。
4. 验证光信号强度
通过光猫管理界面(通常访问192.168.1.1)查看接收光功率:
状态 | 正常范围(dBm) |
---|---|
GPON | -8 ~ -28 |
EPON | -6 ~ -27 |
超出阈值范围需专业人员处理。
5. 联系运营商报修
当完成上述排查仍无法恢复时,可能存在以下情况:
- 局端设备故障
- 光分配网(ODN)断点
- 光模块硬件损坏
请记录光猫SN码并拨打运营商服务热线报修。
LOS红灯常亮伴随PON灯熄灭多由物理连接异常或光信号中断引起。通过系统化排查可快速定位故障层级,建议优先执行基础检查再寻求专业技术支持。保留设备指示灯状态记录可提升维修效率。
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