问题概述
光猫的LOS（Loss of Signal）红灯常亮表示设备未检测到有效光信号，可能导致无法上网。以下是系统化的排查步骤：
检查光纤连接
首先排查物理连接问题：
- 确认光纤线未过度弯折或破损
- 检查光猫光纤接口是否插紧
- 尝试更换备用光纤线测试
重启光猫设备
按以下步骤重启设备：
- 关闭电源并等待3分钟
- 重新通电后观察LOS灯状态
- 若红灯持续，进入下一步排查
检测光纤信号
通过光猫管理界面查看光功率数值：
| 类型 | 接收功率 | 发送功率 |
|---|---|---|
| 正常值 | -8 ~ -27 | 0 ~ +5 |
| 异常值 | ＜-30 | ＞+5 |
联系运营商
若上述步骤无效，可能存在以下问题：
- 主干光纤断裂
- 运营商机房设备故障
- 光猫硬件损坏
通过逐步排查物理连接、设备状态和信号参数，可快速定位LOS红灯故障原因。如自行无法解决，建议及时联系网络服务提供商进行专业检测。
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