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故障现象说明
当光猫LOS(Loss of Signal)指示灯持续闪烁红灯时,表示设备未检测到有效光信号。此时宽带网络将完全中断,需及时排查处理。
LOS闪红灯常见原因
主要故障根源可分为三类:
- 光纤线路物理损坏:弯折过度、接头污染或动物啃咬
- 设备硬件故障:光猫光模块异常或电源适配器失效
- 运营商服务中断:局端设备维护或光缆施工影响
快速恢复方法
按优先级尝试以下操作:
- 检查光纤接口是否插紧,用酒精棉清洁SC/GPON接头
- 重启光猫并等待10分钟自动注册
- 联系运营商确认是否区域性故障
故障排查步骤
系统化检测流程:
- 肉眼观察光纤是否存在明显折痕或断裂
- 使用红光笔检测光纤通路完整性
- 更换备用光猫测试信号强度
预防措施建议
减少故障发生概率的注意事项:
- 避免光纤线缆缠绕或90度弯折
- 定期清理设备散热孔灰尘
- 保留运营商维护电话并关注公告
LOS红灯故障多由物理连接问题引发,用户可通过基础排查恢复网络。复杂硬件故障建议直接联系运营商技术人员处理,避免自行拆解导致保修失效。
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