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一、活动简介与参与条件
中国移动用户当月消费金额达到指定门槛（如月消费满88元），即可申请免费宽带服务。参与条件包括：
- 连续6个月未欠费
- 当前套餐包含基础通信服务
- 所在小区支持移动宽带覆盖
二、如何查询消费达标状态
通过以下方式确认消费是否达标：
- 登录移动官方APP，进入「我的账单」
- 查看近三月平均消费金额
- 拨打10086按2号键查询
三、线上领取宽带操作指南
符合条件用户可通过以下步骤办理：
- 进入移动APP「权益中心」页面
- 选择「免费宽带」活动专区
- 填写地址并提交安装申请
四、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至营业厅办理：
- 签署宽带服务协议
- 预约上门安装时间
- 领取光猫设备押金单
五、常见问题解答
Q：宽带安装是否收费？
A：符合条件用户免安装费，特殊布线需求除外。
Q：合约期多久？
A：需承诺使用宽带服务至少12个月。
通过消费达标免费领取宽带，用户既能享受高速网络又能节省开支。建议提前确认地址覆盖情况，保留办理凭证以便后续服务。合理规划套餐消费，最大化利用运营商福利。
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