一、移动清远宽带办理方式
用户可通过以下两种方式办理移动清远宽带：
- 线上办理：登录中国移动APP或官网，选择“宽带服务”-“清远专区”，填写地址并提交订单
- 线下办理：携带身份证前往清远市各移动营业厅，由工作人员协助办理
二、资费标准及套餐详情
2023年最新资费分为三个档位（均含免费光猫租用）：
- 基础版：300M带宽，月费68元，含20GB手机流量
- 家庭版：500M带宽，月费88元，赠送IPTV电视服务
- 尊享版：1000M带宽，月费128元，含60GB全家共享流量
三、办理所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址核实用）
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
四、安装流程与时间
提交申请后：
- 24小时内会有工程师联系确认安装时间
- 标准安装通常在3个工作日内完成
- 特殊区域（如偏远乡镇）最长不超过7个工作日
五、常见问题解答
Q：宽带合约期多久？
A：合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金
Q：网速不达标如何处理？
A：可拨打10086申报故障，48小时内安排检测维修
移动清远宽带提供多种套餐选择及便捷的办理渠道，建议用户根据家庭需求选择合适套餐，线上办理可享额外9折优惠。安装前请确保所在小区已覆盖移动光纤网络，可通过官网查询覆盖范围。
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