一、申请前的准备
在申请移动爱家宽带固话前，需确认所在区域是否覆盖移动宽带网络，并选择合适的套餐类型。可通过官方网站或客服热线查询覆盖范围。
二、线上申请流程
通过移动官网或官方APP申请，操作步骤如下：
- 登录移动官网，进入“家庭业务”页面
- 选择“宽带固话”套餐并提交订单
- 填写安装地址和联系方式
- 在线支付或预约上门办理
三、线下申请方式
携带有效身份证件至附近移动营业厅办理，流程如下：
- 向工作人员说明需求
- 签署服务协议
- 现场完成身份核验
四、所需材料清单
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐要求）
五、安装与激活
工作人员将在48小时内上门安装设备，并现场调试网络和固话功能。用户需配合完成以下步骤：
- 确认设备安装位置
- 测试宽带网速和通话质量
- 签署验收单完成激活
移动爱家宽带固话的申请流程设计简洁，线上线下的双重渠道满足不同用户需求，整体办理过程通常可在1-3个工作日内完成。
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