驱动问题排查
当无线网卡驱动异常时,可能导致无法识别随身WiFi:
- 打开设备管理器,检查网络适配器状态
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问设备官网下载最新驱动
- 重启计算机应用更新
网络设置验证
错误的网络配置会阻断连接:
- 确认无线功能已启用(飞行模式关闭)
- 检查IP地址获取方式(推荐自动获取)
- 运行网络疑难解答工具
项目 | 正确值 |
---|---|
IPv4地址 | 自动获取 |
DNS服务器 | 自动获取 |
硬件状态检查
物理连接异常可能影响信号接收:
- 测试USB接口供电是否正常
- 尝试更换USB端口连接
- 检查随身WiFi指示灯状态
系统服务确认
必要的系统服务必须保持运行:
- 打开services.msc
- 验证以下服务状态为”正在运行”:
- WLAN AutoConfig
- DHCP Client
安全软件冲突
防火墙设置可能阻止网络连接:
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 在杀毒软件中创建网络白名单
- 检查历史拦截记录
通过驱动更新、网络配置检查、硬件验证、服务状态确认和软件冲突排查的系统化处理流程,可有效解决大多数台式机连接随身WiFi的故障问题。建议按照顺序逐步排查,记录每个步骤的测试结果。
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