REG灯的定义与作用
REG（Registration）指示灯用于显示光猫的注册状态，正常联网时应保持常亮绿色。当出现红色常亮或持续闪烁时，表示存在网络连接异常。
常见故障原因
- 光纤线路物理损坏或弯折过度
- 光猫设备注册信息丢失
- 运营商机房设备故障
- 光模块光功率异常
自主检查步骤
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启光猫设备并等待5分钟
- 观察其他指示灯是否正常
- 使用酒精棉清洁光纤接头
专业解决方法
若自主检查无效，建议通过光猫后台查看光功率参数。正常接收光功率范围为-8dBm至-27dBm，超出范围需联系运营商处理。
| 参数类型 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
联系运营商须知
提供以下信息可加快故障处理：
- 光猫设备型号及SN码
- 故障持续时长
- 光功率检测截图
- 周边网络环境影响说明
REG灯常亮故障多由物理连接或运营商服务异常引起。通过系统化的排查流程，用户可快速定位问题层级，必要时结合专业维护才能彻底解决网络中断问题。
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