检查物理连接状态
首先确保光纤线、电源线和网线正确插入对应接口：
- 光纤接口（SC/APC）需完全插入且卡扣固定
- 网线连接LAN口与电脑/路由器
- 电源适配器输出电压需匹配设备要求
观察设备指示灯
正常工作时指示灯应显示以下状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮/慢闪 |
| LAN | 常亮或快闪 |
使用Ping命令测试
通过命令提示符执行网络连通性检测：
- 打开cmd输入
ping 192.168.1.1 -t - 检查返回数据包的丢失率（应≤1%）
- 测试外网地址如
ping www.baidu.com
网页端登录验证
在浏览器地址栏输入管理地址（通常为192.168.1.1）：
- 成功登录后查看WAN连接状态
- 检查PPPoE账号是否显示”已认证”
- 核对IP地址获取状态
测速工具验证带宽
推荐使用以下工具进行网络性能测试：
- 运营商官方测速平台
- Speedtest.net
- 本地下载大体积文件实测
通过上述分阶段检测可快速定位网络故障点，建议优先排查物理连接与设备指示灯状态，逐步推进至网络层验证。若问题持续，应及时联系运营商检查光信号强度。
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