告警信息分类
首先需解析sys日志中的告警代码，常见类型包括：
- CRC校验错误（ERROR_CRC）
- 光功率异常（OPTICAL_POWER_ALARM）
- DHCP获取失败（DHCP_FAILURE）
日志采集方法
通过以下步骤获取完整日志：
- 登录光猫管理界面（192.168.1.1）
- 进入系统维护→日志下载
- 设置时间范围过滤告警条目
硬件状态检查
重点检查硬件指标：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm~-25dBm |
| CPU使用率 | <70% |
网络连接诊断
使用命令行工具验证网络状态：
- ping测试网关连通性
- tracert检查路由路径
- telnet验证端口状态
配置参数验证
比对OLT配置要求检查：
- VLAN ID设置匹配
- PPPoE鉴权参数正确性
- SNMP团体字一致性
通过分层排查法，从日志分析→硬件检测→网络验证→配置核对的顺序，可系统化定位光猫告警根源。建议优先检查光模块性能和线路质量，此类问题占比达60%以上。
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