问题现象描述
当移动光猫的宽带指示灯（通常标记为”PON”或”网络”）出现异常闪烁时，可能表现为：
- 持续快速闪烁（每秒2次以上）
- 间歇性规律闪烁
- 伴随红色灯光提示
检查物理连接
按以下顺序排查硬件连接：
- 确认光纤接口无松动或灰尘
- 检查网线两端是否插紧
- 测试更换备用网线
- 重启光猫并等待5分钟
光信号状态判断
观察光猫指示灯组合状态：
| 指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 熄灭/闪烁 |
| PON | 常亮 | 闪烁/熄灭 |
| LOS | 熄灭 | 红色常亮 |
路由器设置验证
登录路由器管理界面检查：
- WAN口连接状态
- PPPoE账号密码验证
- 固件版本是否为最新
联系技术支持
当完成上述排查仍未解决问题时：
- 记录错误代码或指示灯状态
- 拨打10086客服热线
- 提供光猫型号及故障现象
通过系统性的硬件检查、状态判断和设备验证，可解决大部分宽带灯异常问题。如遇线路故障或设备损坏，应及时联系移动专业技术人员进行维护。
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