光猫WiFi正常连接却无法上网的原因分析

• IP地址冲突导致网络中断
• 路由器/光猫设备故障
• 网络运营商服务异常
• DNS配置错误
• 网线连接问题
• 终端设备设置问题

IP地址冲突导致网络中断

当光猫与路由器的网关地址均为192.168.1.1时，可能引发IP地址冲突。此时即便设备显示已连接WiFi，也无法正常访问互联网。建议将路由器的IP地址修改为192.168.2.1，并将DHCP地址段调整为192.168.2.2-192.168.2.200。

路由器/光猫设备故障

长期运行的网络设备可能出现以下问题：

• 路由器缓存堆积导致死机
• 光猫信号转换异常
• 设备过热引发性能下降

解决方法包括：断开电源3-5分钟后重启设备，检查光猫LOS指示灯状态(红灯表示光纤故障)。

网络运营商服务异常

以下情况需联系运营商处理：

1. 光猫POS灯显示红色
2. 光纤分光器故障
3. 宽带服务欠费停机

突发性断网时，建议优先查看光猫指示灯状态，排除外网故障因素。

DNS配置错误

错误的DNS设置会导致域名解析失败。建议在终端设备：

• 将DNS服务器改为114.114.114.114
• 启用自动获取DNS设置
• 执行命令刷新DNS缓存

具体操作可通过网络适配器属性修改IPv4协议设置。

网线连接问题

物理连接故障表现为：

• 水晶头氧化接触不良
• 网线内部铜线断裂
• 端口松动导致信号衰减

建议使用测线仪检测网线连通性，必要时更换超五类以上规格网线。

终端设备设置问题

手机/电脑端的常见异常包括：

1. 无线网卡驱动不兼容
2. 防火墙拦截网络请求
3. 代理服务器配置错误

可尝试重置网络设置或更新网卡驱动，必要时进行系统还原。

WiFi连接正常但无法上网的故障需从设备配置、物理连接、运营商服务等多维度排查。建议按照”重启设备→检查线路→修改设置→联系运营商”的优先级逐步处理，同时注意观察光猫指示灯状态，可快速定位问题根源。