申请资格要求
中国移动用户需满足以下条件方可申请免费宽带服务：
- 移动号码连续在网≥6个月
- 月消费套餐≥58元
- 所在小区具备宽带覆盖
- 无欠费停机记录
准备材料清单
办理前请准备以下资料：
- 申请人身份证原件
- 移动号码服务密码
- 安装地址房产证明（或租房合同）
- 光猫设备押金（可退还）
线上申请步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录「中国移动」官方APP
- 搜索「免费宽带」进入活动页面
- 输入地址查询覆盖范围
- 提交身份认证信息
- 预约安装时间
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 携带完整申请材料
- 确认安装地址门牌号
- 索取业务受理单
- 留存工程师联系方式
安装流程详解
宽带安装标准流程：
- 工程师上门勘测线路
- 光纤入户熔接
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 签署验收单据
注意事项说明
使用免费宽带需注意：
- 合约期通常为24个月
- 套餐变更可能影响资格
- 移机需支付服务费
- 退订需归还设备
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