一、检查电源连接状态
光猫上行指示灯不亮时，首先需确认设备是否通电。检查以下内容：
- 电源适配器是否牢固插入光猫接口
- 电源线另一端是否连接有效供电插座
- 插座是否正常工作（可通过其他设备验证）
二、确认光纤线路是否正常
若电源正常，需检查光纤线路连接：
- 观察光纤接口是否松动或脱落
- 检查光纤线缆是否存在明显弯折或破损
- 用软布清洁光纤接口避免灰尘影响
三、验证光猫配置状态
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 上行端口是否被错误禁用
- 注册状态是否显示为“已认证”
- 光信号强度是否在正常范围（-8dBm至-28dBm）
四、尝试重启光猫设备
执行标准重启流程：
- 断开电源线并等待3分钟
- 重新接通电源并观察启动过程
- 等待10分钟确认指示灯状态变化
五、联系网络服务提供商
若上述步骤无效，可能涉及以下问题：
- 局端设备故障
- 光纤线路主干中断
- 光猫硬件损坏需更换
通过系统性排查电源、线路、配置等环节，可定位约80%的上行指示灯异常问题。若自主操作无效，建议及时联系运营商技术人员处理。
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