一、停用前的准备工作
在办理停用前，请准备好以下材料：
- 移动宽带账号及身份证号码
- 最近一期缴费凭证
- 设备退还清单（光猫/机顶盒等）
二、官网服务入口
访问中国移动官方网站，按以下路径操作：
- 首页点击「个人业务」
- 选择「宽带服务」分类
- 进入「业务办理」子栏目
三、线上办理步骤
最快办理流程如下：
- 登录移动手机营业厅APP
- 搜索「宽带拆机」服务
- 填写设备退还信息
- 在线签署终止协议
- 获取电子受理单号
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 保留业务受理回执至少3个月
- 设备损坏需支付赔偿金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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