物理连接检查
首先确认光猫与电脑的物理连接状态：
- 检查网线两端是否完全插入设备接口
- 更换备用网线测试连接稳定性
- 观察设备指示灯状态是否正常
设备重启操作
执行标准重启流程：
网络配置验证
通过命令提示符进行诊断：
ipconfig /all ping 192.168.1.1 -t
检查IP地址获取状态和网关响应时间
信号强度测试
使用专业工具检测网络质量：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm ~ -28dBm |
| 信噪比 | >30dB |
固件升级指南
访问设备管理界面：
- 登录光猫后台系统（通常为192.168.1.1）
- 在维护菜单检查固件版本
- 下载官方最新固件包
- 按照提示完成升级流程
通过系统性排查可解决80%以上的连接问题。建议按顺序执行物理层检查、设备重启、配置验证等步骤。若问题持续，应及时联系网络服务提供商进行线路检测。
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