退卡条件及要求
新办理的联通流量卡需满足以下条件方可申请退卡:
- 办理时间未超过15个自然日
- 卡片及包装保持完好无损
- 未参与合约优惠活动
未激活流量卡能否退回?
未激活的联通流量卡可在办理后7日内申请全额退款,需注意:
- 保留完整原始凭证(发票/电子订单)
- 包装封条未破损
- SIM卡未插入任何设备
线下营业厅退卡流程
线下退卡需按以下步骤操作:
- 携带身份证原件及SIM卡
- 前往号码归属地指定营业厅
- 填写《销户退费申请表》
- 等待系统审核(3-5工作日)
线上退卡操作方法
通过官方渠道退卡流程:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「销户退费」模块
- 上传身份证正反面照片
- 填写退卡原因及收件地址
退卡注意事项
- 退卡后原号码将立即失效
- 账户余额需在退卡前完成转移
- 定制套餐用户需先取消增值服务
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