官网查询方式
登录中国电信官方网站（www.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击顶部导航栏”个人业务”
- 选择”套餐查询”服务入口
- 输入手机号码和验证码登录
- 在用户中心查看当前套餐详情
手机App查询
通过”中国电信”官方App查询更便捷：
- 下载并安装最新版本App
- 使用手机号登录账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看实时流量使用情况
客服热线查询
拨打10000号客服电话：
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线下营业厅查询
携带本人身份证件前往营业厅：
- 在自助终端机查询套餐
- 通过柜台服务获取纸质账单
- 咨询最新优惠活动
注意事项
查询时需注意：
- 确认登录账号为本人实名认证
- 套餐变更次月生效
- 夜间时段可能存在查询延迟
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