一、登录账户
打开上海电销卡App后，在首页右上角点击「个人中心」图标，输入注册手机号和密码完成登录。如忘记密码，可通过短信验证码快速重置。
二、进入费用查询页
登录成功后按以下步骤操作：
- 点击导航栏「我的套餐」
- 选择「费用明细」子菜单
- 设置查询时间段（默认显示近三月）
三、解读费用明细
费用页面包含以下核心信息：
- 基础套餐费
- 超额通话费率
- 增值服务扣款
- 优惠抵扣金额
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐 | 89.00 |
| 超额通话 | 12.50 |
| 合计应缴 | 101.50 |
四、联系客服确认
发现费用异常时，可点击页面底部的「在线客服」按钮，提供以下信息进行核实：
- 异常扣费时间
- 相关通话记录截图
- 账户绑定手机号
五、下载费用凭证
在费用明细页点击「导出账单」按钮，可选择PDF或Excel格式下载电子凭证，该文件包含官方电子印章，支持作为报销依据。
通过App内置功能可系统化查询费用明细，建议每月定期核对账单，遇非常规扣费应及时保存证据并与官方客服沟通，保障自身消费权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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