线路连接问题
光猫无法拨打电话可能是由于物理线路连接异常。检查以下关键点：
- 电话线是否插入光猫的
PHONE端口 - 光纤接口是否松动或污染
- 分离器是否正确连接
配置参数错误
错误的VoIP（语音通信）配置会导致拨号失败：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| SIP服务器地址 | voip.isp.com |
| 鉴权用户名 | 区号+电话号码 |
固件或软件故障
过时的固件版本可能引发兼容性问题：
- 登录光猫管理界面
- 检查系统更新选项
- 执行版本回滚或升级
服务提供商限制
运营商侧可能出现以下服务异常：
- IMS核心网故障
- 语音业务未开通
- IP地址分配异常
硬件设备损坏
长期使用或雷击等外力因素可能导致：
- 语音模块芯片失效
- 电路板电容烧毁
- 网络变压器故障
排查时应遵循先软后硬原则：首先验证配置参数和线路连接，其次检测运营商服务状态，最后考虑硬件更换。复杂故障建议联系运营商技术支持。
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