一、硬件设备问题
4年以上老款光猫存在元器件老化、散热不良等问题，可能导致设备过热自动关机。建议将光猫放置在通风位置，避免阳光直射或靠近热源，必要时更换支持千兆网络的新设备。
二、网络线路故障
光纤线路出现以下情况会导致信号中断：
- 光纤接口松动或接触不良
- 线路90度弯折超过3次
- 施工导致光缆损坏
建议每月检查光纤接头，使用酒精棉片清洁接口，避免挤压线缆。
三、光猫设置错误
错误配置可能引发断网：
- 未关闭光猫自带WiFi导致信道冲突
- 桥接模式未正确配置拨号参数
- IP地址与路由器产生冲突
可通过192.168.1.1进入管理界面，关闭冗余功能并检查网络模式。
四、运营商服务异常
宽带欠费或机房维护会导致周期性断网。建议通过运营商APP设置自动缴费，定期查看服务状态推送。
五、系统固件问题
光猫固件未及时更新可能引发以下问题：
- 安全漏洞导致网络波动
- 新硬件兼容性问题
- 信号协议支持不完善
建议每季度检查固件更新，通过运营商渠道获取稳定版本。
六、彻底解决方案
实施五步根治方案：
- 设备检查：更换使用超过4年的老旧光猫
- 环境优化：确保设备通风，整理光纤线路
- 配置重置：关闭光猫WiFi，设置桥接模式
- 固件升级：安装最新系统版本
- 服务绑定：开通运营商网络异常自动提醒
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