短信查询方法
通过短信查询流量和余额是最快捷的方式：
- 查询流量：发送短信 CXLL 至 10086，系统将回复剩余流量信息。
- 查询余额：发送短信 CXYE 至 10086，立即收到话费余额通知。
- 定制提醒：发送 YXTC 至 10086，开通流量和余额不足自动提醒服务。
中国移动APP操作指南
使用官方APP可查看更详细的数据：
- 登录“中国移动”APP，进入首页点击“我的套餐”
- 在“费用查询”栏目中查看实时话费余额
- 通过“流量详单”查看本月已用和剩余流量
- 设置流量预警阈值（推荐设置为剩余流量的20%）
常见问题与注意事项
以下情况可能导致查询失败：
- 手机未开通短信基础功能或欠费停机
- APP版本未更新至最新版（需7.5以上版本）
- 查询指令输入错误（注意字母大小写不敏感）
总结
短信查询适合快速获取基础数据，而APP可提供历史消费记录和定制化服务。建议用户绑定官方微信公众号并开启自动续费功能，避免因余额不足导致服务中断。
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