检查电源连接
首先确认光猫电源是否正常通电：
- 检查电源适配器是否牢固插入插座
- 观察设备电源指示灯是否亮起
- 尝试更换电源线或适配器测试
光纤线路检测
若电源正常但光信号灯不亮，需检查光纤连接：
- 确认光纤接头（SC/LC）完全插入光猫接口
- 检查光纤线缆是否存在明显弯折或断裂
- 使用酒精棉片清洁光纤端面
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 断开光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察设备启动后信号灯状态
光模块状态确认
通过管理界面检测硬件状态：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| LOS | 光信号丢失 |
| PON | 认证异常 |
联系运营商报修
若上述操作无效，建议：
- 记录设备指示灯状态
- 准备宽带账号信息
- 拨打运营商服务热线报修
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