光猫光信号黄灯持续闪烁，如何排查故障？

• 一、故障现象与初步判断
• 二、物理连接检查
• 三、设备重启操作
• 四、光衰值检测
• 五、外部环境因素排查
• 六、联系运营商处理

一、故障现象与初步判断

当光猫的光信号灯（通常标记为LOS或光纤信号灯）持续闪烁黄灯时，表明光纤信号传输异常。此时需优先确认以下基础情况：

• 观察其他指示灯状态：电源灯是否常亮，PON注册灯是否熄灭或异常闪烁
• 检查宽带账户状态：通过运营商APP确认是否欠费或服务到期
• 记录异常持续时间：突发性闪灯可能为临时波动，持续30分钟以上需深度排查

二、物理连接检查

约60%的黄灯闪烁问题源于物理连接故障，建议按以下顺序排查：

1. 检查光纤接口：重新插拔光猫背部SC/APC光纤接头，确认无90度弯折
2. 检查网线连接：更换备用网线测试LAN口连接状态
3. 查看分光器：检查楼道分纤箱内分光器连接是否松动

三、设备重启操作

执行标准重启流程可解决临时性故障：

1. 关闭光猫电源并拔除电源线
2. 等待2分钟后重新通电启动
3. 观察光信号灯状态变化（需等待5-10分钟完成注册）

四、光衰值检测

使用光功率计或登录光猫管理界面（通常访问192.168.1.1）查看接收光功率：

• 正常范围：-8dBm至-27dBm
• 临界值：-28dBm至-30dBm（需检修线路）
• 故障阈值：低于-30dBm（必须更换光纤）

五、外部环境因素排查

以下环境因素可能导致信号异常：

• 极端天气：暴雨、雷击导致线路受损
• 施工破坏：周边道路挖掘作业损伤地下光缆
• 电磁干扰：强电流设备产生的电磁脉冲干扰

六、联系运营商处理

当自主排查无效时，需联系运营商进行专业处理：

1. 提供光猫设备型号及SN序列号
2. 告知具体故障现象及已尝试的解决方法
3. 要求检测OLT端口状态及PON口光功率

结论：光信号黄灯闪烁的排查应遵循从简到繁的原则，依次检查物理连接、设备状态、环境因素，最后寻求运营商技术支持。日常使用中避免光纤弯折超过90度，定期检查设备通风散热，可有效降低故障发生概率。