迁移前提条件
宽带迁移需满足以下基本条件：
- 当前套餐包含宽带服务且未到期
- 新住址具备网络覆盖及端口资源
- 提供有效身份证明文件原件
- 提前解除原地址设备绑定
办理流程步骤
- 通过运营商APP查询新地址覆盖情况
- 提交线上迁移申请或线下营业厅登记
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订补充协议确认带宽变更
设备安装准备
迁移当天需提前做好以下准备：
- 确保入户光纤接口可正常使用
- 清理设备安装区域障碍物
- 准备千兆网线及电源插座
- 备份原路由器配置参数
网络测试验收
完成安装后应进行以下测试：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约带宽90% |
| 网络延迟 | ≤50ms |
| 丢包率 | ≤0.5% |
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