了解专属优惠资格
中国移动为在网时长超过24个月的老用户提供宽带升级专项福利。用户可通过以下方式查询资格：
- 登录移动官方APP查看”我的特权”
- 发送短信CXK到10086查询
- 拨打10086转人工服务确认
优惠套餐内容解析
老用户可享受的宽带升级套餐包含：
- 300M光纤宽带免费用12个月
- 4K高清电视盒子租赁半价
- 家庭云存储空间扩容至2TB
| 项目 | 常规套餐 | 老用户专享 |
|---|---|---|
| 月费 | 50元 | 0元 |
| 合约期 | 24个月 | 12个月 |
线上办理四步流程
符合资格的用户可通过移动营业厅APP完成办理：
- 进入”宽带专区”服务页面
- 选择”老用户升级通道”
- 验证手机服务密码
- 确认安装地址和时间
线下营业厅办理指南
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件
- 最近三个月缴费凭证
- 宽带安装地址房产证明
常见问题解答
问：合约期内能否更改套餐？
答：升级套餐有效期内不可变更，合约到期后可自由选择
问：安装费用如何计算？
答：免除初装费，仅收取100元设备押金
特别提示
本优惠活动截止日期为2024年12月31日，建议符合条件的用户尽早办理。升级宽带后原手机套餐资费保持不变，可叠加享受现有优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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