一、光猫光纤灯暗的常见原因
光纤指示灯变暗或熄灭通常由以下问题引起：
- 光纤接口松动：插头未完全插入光猫端口
- 光纤线路物理损伤：弯折过度或外皮破裂
- 光猫设备故障：电源模块或光模块异常
- 外部网络中断：运营商机房设备维护或故障
二、快速故障排查步骤
按顺序执行以下操作可快速定位问题：
- 检查光纤接头是否完全插入光猫的SC/PC端口
- 重启光猫设备并观察指示灯状态变化
- 检查光纤线路是否存在明显折痕或断裂
- 使用备用光纤跳线进行交叉测试
- 联系运营商确认局端服务状态
三、联系客服前的自检建议
向运营商报修前请准备好以下信息：
- 光猫设备型号及SN序列号
- 光纤线路入户安装位置示意图
- 故障现象持续时间和发生频率
光纤指示灯异常时，建议优先排查物理连接问题。若自行解决未果，及时联系网络服务商进行专业检测可避免扩大故障影响范围。
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