申请条件
用户需满足以下基本条件方可申请免费光猫：
- 办理指定融合套餐（如移动「全家享」或联通「智慧沃家」）
- 承诺在网时长≥24个月
- 所在小区已覆盖光纤网络
- 无历史欠费记录
办理流程
线上/线下办理步骤说明：
- 登录运营商APP进入宽带专区
- 选择「免费光猫」活动页面
- 提交身份认证和地址验证
- 预约工程师上门安装
所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明/租房合同
- 银行卡（预存话费担保）
注意事项
重要服务条款提醒：
- 光猫产权归运营商所有
- 提前解约需支付设备折旧费
- 免费维保期通常为3年
常见问题解答
Q：光猫是否支持WiFi6？
A：2023年新装设备均已升级支持
Q：异地搬迁能否保留设备？
A：需在新地址重新验证网络覆盖
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