服务政策解读
中国移动自2021年起推行宽带业务全国统一服务体系，支持用户通过以下方式异地办理：
- 跨省新装宽带服务
- 原有宽带业务迁移
- 套餐变更与续约
办理条件说明
异地办理需满足以下基本条件：
- 申请人身份证件真实有效
- 目标地址具备移动网络覆盖
- 无未结清的历史欠费
线上申请流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”选择”跨省办理”
- 填写新装机地址与联系方式
- 完成实名认证并提交申请
线下办理方式
携带以下材料至当地营业厅：
- 本人有效身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 原宽带业务账号（迁移用户）
常见问题解答
| 业务类型 | 本地套餐 | 跨省套餐 |
|---|---|---|
| 100M宽带 | 58元/月 | 68元/月 |
| 500M宽带 | 128元/月 | 138元/月 |
通过线上线下融合服务渠道，中国移动已实现宽带业务全国通办。建议优先选择官方APP进行跨省业务办理，享受7×24小时无缝对接服务，办理前请确认目标地址网络资源覆盖情况。
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