一、预约流程
通过移动运营商APP或官网选择宽带安装服务，填写地址、联系方式及预约时间。系统自动分配工程师并发送确认短信。部分区域支持“即时安装”功能，可实时查看工程师位置。
二、设备准备与检查
安装前需确保以下设备齐全：
- 光猫（由运营商提供）
- 路由器（可选自带或运营商定制版）
- 光纤线、网线及电源适配器
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 光纤线 | 1根 |
三、自动安装设备连接步骤
按以下顺序操作：
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 用网线连接光猫LAN口与路由器的WAN口
- 接通电源并等待设备指示灯稳定（约2分钟）
四、网络调试与测试
打开手机或电脑的Wi-Fi列表，选择运营商默认网络名称（SSID），输入密码连接。访问测速网站（如speedtest.cn）验证网速是否达标。若延迟过高，建议重启设备或调整路由器位置。
五、注意事项与常见问题
避免安装时踩踏光纤线；路由器需远离金属障碍物。常见问题：
- 信号弱：检查光猫与路由器的距离
- 无法联网：确认光纤线是否插紧
移动自动安装宽带通过标准化流程简化操作，用户仅需按指引完成设备连接与基础调试即可。若遇复杂问题，可通过运营商客服远程协助或预约上门检修。
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