一、物理连接问题
千兆灯不亮最常见的原因是网线连接异常：
- 网线未插紧或接口松动
- 使用非千兆标准网线（建议使用Cat5e及以上规格）
- 网线接口氧化或损坏
- 路由器/交换机端口故障
二、设备硬件故障
设备自身问题可能导致指示灯异常：
- 光猫电源适配器供电不足
- 光猫固件版本过旧
- 光模块老化或损坏（常见于使用3年以上的设备）
- 设备主板电路故障
三、网络配置错误
软件设置不当会影响网络状态显示：
- 运营商限速设置为百兆模式
- 光猫后台误关闭千兆端口功能
- IP地址冲突导致协议协商失败
四、光信号异常
光纤传输问题可能间接影响千兆指示灯：
- 光纤线路过度弯折（曲率半径小于30mm）
- 光衰值超过设备接收阈值（正常范围：-8dBm至-25dBm）
- 分光器端口故障
建议依次检查物理连接、重启设备、测试不同网线，如问题未解决应及时联系运营商进行光信号检测和设备诊断。定期检查网络设备状态可有效预防此类问题。
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