检查物理连接
优先确认光猫与设备间的物理连接状态：
- 使用超五类（CAT5e）及以上规格网线
- 检查光纤接口是否存在明显折损
- 确认所有设备端口无松动接触不良
测速工具验证
通过专业工具排除软件层干扰：
- 关闭所有占用带宽的应用程序
- 使用Speedtest、Fast.com等权威工具
- 多时段多次测试取平均值
光猫状态检测
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| CRC错误 | ≤10次/小时 |
路由器性能排查
当使用路由器中继时需注意：
- 确认路由器支持千兆WAN/LAN口
- 关闭QoS限速功能
- 更新最新固件版本
运营商线路诊断
最终可联系运营商进行：
- 机房端口速率匹配测试
- 光衰数值远程检测
- 局端设备重启重置
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