确认地址错误信息
在发现填错安装地址后，请先登录移动宽带官网或APP，进入“我的订单”页面核对申请信息，确保错误地址未被系统自动处理。
联系客服的渠道
可通过以下方式联系移动客服修改地址：
- 电话客服：拨打10086转人工服务
- 在线客服：官网右下角“在线咨询”入口
- 移动营业厅：携带身份证现场办理
修改所需材料
为加快处理速度，建议提前准备：
- 宽带申请订单号
- 身份证原件照片
- 新地址的房产证明或租房合同
修改后的确认
提交修改请求后，需注意：
- 1个工作日内会收到短信确认
- 安装人员上门前会二次核验地址
- 可通过
10086@chinamobile.com查询进度
地址填错需及时通过官方渠道修改，建议在安装前48小时完成信息变更以避免服务延误。保留好客服提供的工单编号便于后续追踪。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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