一、服务费收取标准
移动宽带上门服务费通常包含基础安装费和增值服务费:
- 标准安装:100元/次(含基础设备调试)
- 特殊时段服务:20:00-8:00加收30%夜间服务费
- 复杂布线:根据实际材料用量计费
二、影响收费的因素
费用可能因以下情况调整:
- 用户所在区域(城区/郊区)
- 房屋布线复杂程度
- 是否需要额外设备(如穿墙打孔)
- 服务响应时效要求
三、如何避免额外费用
建议用户提前做好以下准备:
- 确认户内预埋网线通畅
- 清理设备安装区域
- 选择工作日白天预约服务
四、常见问题解答
Q:服务费是否包含在套餐内?
A:部分合约套餐包含首年免费上门服务,具体需查询协议条款。
五、费用支付方式
支持多种支付渠道:
- 线上平台扫码支付
- 服务人员POS机收款
- 次月话费账单合并扣款
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