确认设备物理连接状态
首先检查光猫电源指示灯是否正常，确保网线两端牢固连接至光猫LAN口与电脑/路由器。若使用WiFi连接，请确认设备已接入光猫的无线网络。
- 重启光猫与路由器
- 更换备用网线测试
- 观察光猫状态灯是否闪烁异常
验证光猫IP地址是否正确
常见光猫管理地址为192.168.1.1或192.168.0.1，可通过以下步骤确认：
- 打开命令提示符（CMD）
- 输入
ipconfig查找默认网关地址 - 核对浏览器输入的地址与网关是否一致
| 品牌 | 管理地址 |
|---|---|
| 华为 | 192.168.100.1 |
| 中兴 | 192.168.1.1 |
检查浏览器与网络配置
清除浏览器缓存或尝试使用无痕模式访问，确保未启用代理服务器或VPN。若使用路由器中继，需关闭路由器的DHCP功能避免IP冲突。
排查账户权限与登录错误
使用光猫背面标注的默认账号密码（通常为admin/admin），若修改后遗忘需通过复位按钮恢复出厂设置。
防火墙与安全软件设置
临时关闭Windows Defender防火墙或第三方安全软件，检查是否拦截了本地网络请求。
联系运营商技术支持
若以上步骤无效，可能是光猫固件故障或运营商远程配置异常，需提供设备SN码要求技术人员协助排查。
系统性地检查物理连接、IP配置、账户权限等关键环节，可解决90%的光猫管理页面访问问题。复杂故障建议通过专业设备检测或联系运营商处理。
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