申请资格要求
申请移动赠送宽带需满足以下条件：
- 中国移动合约套餐用户（月费≥58元）
- 所在小区已覆盖移动宽带资源
- 合约期内无欠费记录
在线申请流程
通过官方渠道申请的步骤：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择赠送服务
- 验证地址可用性
- 提交身份证明材料
安装服务流程
成功申请后：
- 48小时内客服确认预约
- 工程师携带光猫上门安装
- 现场调试并测速验收
注意事项说明
- 需提前准备身份证原件
- 建议保留4小时安装时间窗口
- 光猫设备需缴纳押金
常见问题解答
Q：能否更改安装时间？
A：可在受理后24小时内致电10086修改
Q：宽带速率如何选择？
A：根据套餐档次自动匹配带宽
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