设备状态检查
当红灯持续亮起时，请依次执行以下基础检查：
- 确认设备是否处于充电状态（充电时红灯可能常亮）
- 长按电源键10秒尝试强制重启
- 检查电量指示灯是否同步显示（判断电池状态）
硬件故障排查
若基础检查无效，请进行硬件检测：
- 拔出SIM卡并重新插入，确保芯片接触良好
- 更换其他运营商SIM卡测试网络兼容性
- 使用原装数据线连接不同电源适配器
网络环境问题
网络设置异常可能导致红灯告警：
- 进入设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 检查APN设置是否符合运营商要求
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
固件升级操作
通过固件升级可解决系统故障：
- 访问品胜官网下载最新固件包
- 连接设备至电脑执行本地升级
- 升级完成后恢复出厂设置
联系官方支持
若以上操作均未解决问题：
- 拨打品胜客服热线400-088-9898
- 提供设备底部SN码查询保修状态
- 前往授权服务网点进行专业检测
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