办理流程概述
移动跨省宽带办理分为申请提交、资料核验、线路迁移三个主要阶段，需通过线下营业厅或官方APP提交异地迁移申请。
- 提交身份证明及原宽带合约
- 缴纳迁移服务费用
- 等待目标地区资源调配
影响因素分析
办理时长受以下因素制约：
- 两地网络资源准备情况
- 节假日服务窗口调整
- 用户资料完整性
具体时间范围
| 业务类型 | 最短时间 | 最长时间 |
|---|---|---|
| 普通迁移 | 5 | 10 |
| 加急服务 | 3 | 7 |
进度查询方法
用户可通过以下渠道获取实时进度：
- 10086客服热线按3#键转接
- 中国移动APP服务工单追踪
- 营业厅柜台查询
跨省宽带迁移标准办理周期为5-10个工作日，建议提前联系目标地区运营商确认资源覆盖，保留原宽带设备完整以加快安装进度。
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